返品ポリシー
配達日から30日以内であれば返品を受け付けております。返品の対象となるには、製品は新品同様の状態であり、元のパッケージに入っている必要があります。

Polymega Collection実機ゲームソフトの返品ポリシー
すべての販売は最終的なものであり、返金はできません。ご購入前に互換性の要件をご確認ください。商品が破損または不良の状態で届いた場合は、商品を開封せず、商品到着後7日以内にサポートをご連絡ください。

再在庫手数料
配達後7日以内に返品された場合を除き、開封されたすべての返品商品には15%の再在庫手数料が適用されます。元の状態のまま未開封で返品された商品には、再在庫手数料はかかりません。

返金条件
返金は、返品された商品を受け取り、検査した後に処理されます。製品に変更または改造の形跡がある場合は、返金は行われませんのでご注意ください。

返品手続き
返品を開始するには、返品商品承認(RMA)番号を取得するため、当社のウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください RMA番号のない返品は受け付けられません。商品が当社の販売代理店を通じて購入された場合は、返品手続きを開始するために、直接その販売代理店にご連絡ください。

返品送料
返品送料はお客様のご負担となります。返品の配送中に紛失した商品について当社は責任を負いませんので、追跡可能な配送サービスをご利用いただくことをお勧めします。前払い返品配送ラベルは米国のお客様のみ発行でき、前払いラベルの使用料として18米ドルが返品金額から差し引かれます。修理または返品のために不良品を返品する米国外のお客様には、返品送料を最大50米ドルまで返金いたします。

破損または不良の商品
破損または不良の商品を受け取った場合は、交換または全額返金について商品到着後7日以内にご連絡ください。 

その他ご不明な点がございましたら、当社のウェブサイトのお問い合わせフォームからカスタマーサービスチームまでご連絡ください。