リターン
返品ポリシー
商品到着日より30日以内であれば返品をお受けいたします。返品の対象となるのは、商品の状態が良好で、元のパッケージに入っている場合に限ります。
物理的なPolymega コレクションゲームの返品ポリシー
すべての販売は最終的なものであり、払い戻しはできません。ご購入前に必ず互換性をご確認ください。商品が破損または不良品で到着した場合、商品を開封せず、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
返品手数料
商品到着後7日以内に返品された場合を除き、開封済みの返品商品には15%の返品手数料が適用されます。未開封の商品が元の状態で返品された場合、返品手数料は発生しません。
返金条件
返金は、返品された商品を受領し、検品した後に処理されます。商品に加工や改造の痕跡がある場合、返金はいたしかねますのでご了承ください。
返品手続き
返品をご希望の場合は、 弊社ウェブサイト のお問い合わせフォームよりご連絡いただき、返品確認番号(RMA)を取得してください。RMA番号のない返品はお受けできません。商品が弊社の販売代理店を通じて購入された場合は、販売代理店に直接ご連絡の上、返品手続きを行ってください。
返品送料
返品送料はお客様のご負担となります。返送中の紛失については責任を負いかねますので、追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めいたします。米国内のお客様に限り、元払い返送用ラベルを発行することができます。元払いラベルを使用する場合、返送料から10米ドルが差し引かれます。米国外のお客様が不良品を修理または返品のために返送される場合、USD $50までの返送料を喜んで払い戻しいたします。
破損または不良品
破損または不良品が届いた場合は、交換または全額返金をさせていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
その他ご不明な点がございましたら、弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりカスタマーサービスまでお問い合わせください。