リターン

返品ポリシー
商品到着日より30日以内であれば返品をお受けいたします。返品の対象となるのは、商品の状態が良好で、元のパッケージに入っている場合に限ります。

物理的なPolymega コレクションゲームの返品ポリシー
すべての販売は最終的なものであり、払い戻しはできません。ご購入前に必ず互換性をご確認ください。商品が破損または不良品で到着した場合、商品を開封せず、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

返品手数料
商品到着後7日以内に返品された場合を除き、開封済みの返品商品には15％の返品手数料が適用されます。未開封の商品が元の状態で返品された場合、返品手数料は発生しません。

返金条件
返金は、返品された商品を受領し、検品した後に処理されます。商品に加工や改造の痕跡がある場合、返金はいたしかねますのでご了承ください。

返品手続き
返品をご希望の場合は、 弊社ウェブサイト のお問い合わせフォームよりご連絡いただき、返品確認番号（RMA）を取得してください。RMA番号のない返品はお受けできません。商品が弊社の販売代理店を通じて購入された場合は、販売代理店に直接ご連絡の上、返品手続きを行ってください。

返送送料
返送送料はお客様のご負担となります。返送中の紛失については当店では責任を負いかねますので、追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めします。前払い返送ラベルの発行は米国のお客様のみ対象となります。このラベルをご利用の場合、返金金額から18米ドルの手数料が差し引かれます。米国以外のお客様で、不良品の修理または返品のために返送される場合、返送送料を最大50米ドルまで負担させていただきます。

破損または不良品
破損または不良品が届いた場合は、交換または全額返金をさせていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。 

その他ご不明な点がございましたら、弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりカスタマーサービスまでお問い合わせください。